打造“软环境” 提升陕西旅游魅力

2016-10-05 09:11:48 来源:西部网
 陕西多景区打造旅游“软环境”“软服务”提升旅游魅力
 
       国庆期间,我省不少景区都注重打造旅游“软环境”,在给游客更好旅游体验的同时,也提升了陕西的旅游魅力。
 
  在西安大雁塔文化休闲景区,不少身穿红马甲的志愿者正在和工作人员、公安干警一起,维护游览秩序,为游客提供帮助。
 
  台湾游客:“觉得西安人很热情,我们在这边遇到了困难,他们会帮助我们,这里很漂亮,这里的人也很好。”
 
  为了缓解游客排长队购票情况,大唐芙蓉园特意推出了微信购票的方式,用手机完成购票操作后,无需排队等候,直接刷身份证就可以进入参观。
 
  外地游客吴先生:“可能本来要排(队),半小时一个小时的,突然之间买完票,直接就可以进去了,非常贴心。”
 
  这两天,每天在陕西历史博物馆排队领票的游客超过两万人,最受游客欢迎的是今年新添的六个直饮水供应点。
 
  河南游客:“一杯水能解决大问题,景区的直饮水水质很好,喝着很甜,温度也适中,我们觉得心里暖哄哄的。”
 
  国庆节期间,省历博景区对售票、资询、讲解员等工作人员的服务行为做了规范,从公共卫生间的男女数量分配,到降温喷雾的定时使用,这些以往容易被忽视的细节都有了标准。
 
  江苏游客:“我觉得还挺好的,感觉西安这边景区,确实挺人性化的,挺满意的。”
 
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