西部决策网讯 为深入贯彻国家、省、市深化医保制度改革部署、全面推进“互联网+医保服务”落地见效，留坝县人社局医保中心勇当改革先锋，攻坚克难、精准施策，率先完成汉中市首个县区医保定点医药机构服务协议电子网签全覆盖，以数字化改革赋能基层医保服务提质增效，打通医保惠民“最后一公里”。

高位统筹强部署，锚定目标抓推进。县人社局医保中心紧扣全市医保工作安排，将医保服务协议网签作为优化经办服务、提升基层能力、保障基金安全的核心任务，制定专项实施方案，明确任务清单、时间节点、责任分工，构建“专班推进、下沉一线、全程督办”工作体系。工作专班逐乡镇、逐机构开展摸底排查，全面摸清机构底数、设备配置、网络条件、人员能力等关键信息，建立问题、责任、整改“三张清单”，做到底数清、情况明、数据准、措施实，凝聚上下联动、齐抓共管工作合力，为网签全覆盖筑牢坚实基础。

直面堵点破难题，精准攻坚提质效。针对偏远村卫生室无专用设备、网络不稳定，基层医务人员信息化操作薄弱、日常工作繁忙等实际堵点，县人社局医保中心不回避、不退缩、勇破题，逐项破解推进障碍。坚持问题导向，聚焦基层痛点，统筹资源、优化服务，全力扫清设备、网络、操作等“拦路虎”，确保网签工作平稳有序、高效推进。

精准培训强技能，手把手教通全流程。针对基层操作人员年龄偏大、信息化基础薄弱问题，创新采用“集中培训+上门协助+线上答疑”三维培训模式，实现实操指导全覆盖。编制简易操作手册、流程图及视频教程，通过工作群实时推送；围绕系统登录、信息核对、材料上传、电子签章、提交审核等全流程，逐项示范讲解；对操作困难人员实行“一对一”包联指导，反复教学、耐心纠错，确保每一家机构、每一名操作人员懂流程、会操作、能独立完成。

严格审核守底线，规范签约保安全。坚持“效率与质量并重、便捷与规范同行”，严格对照医保定点机构管理及服务协议签订标准，对机构资质、执业信息、人员信息、诊疗范围等逐项审核、从严把关，确保信息真实、材料规范、协议合法。对信息有误、材料缺失机构，耐心指导整改完善；主动协调解决历史遗留问题，做到应签尽签、规范签约、安全签约，既提速网签进度，又严守医保基金安全和服务质量红线。

初心如磐启新程，持续赋能惠民生。医保服务协议网签全覆盖的圆满完成，是留坝县坚持人民至上、深化医保改革、服务基层群众的生动实践，彰显了医保系统敢打硬仗、作风过硬的担当精神。

下一步，留坝县将以此次成果为新起点，持续巩固网签成效、健全长效机制、强化运维管理、提升服务能力，持续加强基层医务人员信息化培训，深化医保医疗协同服务，严守基金安全底线，拓展智慧医保应用场景，推动医保服务持续下沉、效率全面提升、便民红利充分释放，让医保改革成果更多更公平惠及基层群众。（供稿：牟逸敏）